Культура делового общения

Готовые работы » Экономика, маркетинг, менеджмент » Менеджмент » Управление персоналом » Культура делового общения →

Тип работы: Курсовая работа

Содержание:

Введение.

1. Понятие делового общения как особого типа общения.
1.1 Теоретические подходы к пониманию деловой коммуникации в современном менеджменте.
1.2 Понятие и формы делового общения.
1.3 Принципы и функции делового общения.

2. Соблюдение культуры общения в деловых переговорах
2.1 Принципы культуры делового общения
2.2 Обеспечение культуры делового общения при ведении деловой беседы и переговоров
2.3 Общие правила культуры делового общения

Заключение.

Список использованной литературы.

Управление персоналом | Психология труда и управления | Экономика, маркетинг, менеджмент | Менеджмент

« Назад