Система управления персоналом в сфере услуг

  • Цена за 2013:
    1 200 руб.

Содержание:

Введение.

Глава 1. Теоретические принципы управления персоналом.
1.1 Понятие и сущность управления персоналом.
1.2 Цели и функции системы управления персоналом.
1.3 Организационная структура системы управления персоналом.
1.4 Решение социальных задач при управлении персоналом.
1.5  Критерии оценки персонала для целей управления.

2. Особенности управления персоналом в сфере услуг.
2.1 Требования к персоналу с учетом особенности деятельности в сфере услуг 
2.2 Организация и нормирование труда на предприятиях в сфере услуг.
2.3 Анализ производительности труда на предприятия сервиса.

Заключение.

Список литературы.


Предпринимательство, коммерция, торговля, услуги, малый бизнес | Управление персоналом | Услуги и сервис | Экономика, маркетинг, менеджмент | Менеджмент

« Назад