Ситуационная задача по предмету "Управление качеством"

Готовые работы » Экономика, маркетинг, менеджмент » Менеджмент » Управление качеством » Ситуационная задача по предмету "Управление качеством"
  • Цена за 2011:
    100 руб.

Ситуационная задача (кейс)

Указ Петра I января 11 дня 1723 года

Повелеваю хозяина Тульской фабрики Корнилу Белоглазова бить кнутом и сослать на работу в мо­настыри. Понеже он, подлец, осмелился войску Го­сударства продавать негодные пищали и фузеи. Старшину альдермалов Фрола Фукса бить кнутом и сослать в Азов. Пусть не ставит клейма на плохие ружья. Приказано Оружейной канцелярии из Пе­тербурга переехать в Тулу и денно и нощно блюсти исправность ружей.
Пусть дьяки и подьячие смотрят, как альдермалы клейма ставят, буде сомнение возьмет, самим проверить и осмотром и стрельбою. А два ружья каждый месяц стрелять, пока не испортятся.
Буде заминка в войске приключаться при сражении по недогляду, бить оных кнутьями нещадно по оголенному месту.
Хозяину 25 кнутов и пени по червонцу за одно ружье. Старшине альдермалу - бить до бесчувствия. Старшего дьяка отдать в унтер-офицеры.
Дьяка отдать в писари. Подьячего лишить воскресной чарки сроком на один год. Новому хозяину Ружейной фабрики Демидову повелеваю построить дьякам и подьячим избы не хуже хозяйской были, буде ху­же, пусть Демидов не обижается, повелеваю живота лишить.

Вопросы для обсуждения

1. Подчеркните важные абзацы.
2. Определить сущность проблемы.
3. Как определялась качество продукции в указе?
4. Как изменено управление качеством?
5. Какие альтернативные варианты решения проблемы существует?
6. Применимо в настоящее время ли схема управления качеством предложенная в указе?

 

 


Управление качеством | Экономика, маркетинг, менеджмент | Менеджмент

« Назад