Техники предупреждения конфликтов

Содержание:

Введение.

1. Особенности прогнозирования и профилактики конфликтов.

2. Объективные и организационно-управленческие условия предупреждения конфликтов.

3. Социально-психологические условия профилактики конфликтов.

4. Технология предупреждения конфликтов.
4.1. Изменение своего отношения к ситуации и поведения в ней.
4.2. Способы и приемы воздействия на поведение оппонента.
4.3 Методы психокоррекции конфликтного поведения.
     4.3.1. Социально-психологический тренинг (СПТ).
     4.3.2. Индивидуальное психоконсультирование.
     4.3.3 Аутогенная тренировка (AT).

Заключение.

Список литературы.